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FAQ

Questions fréquentessur nos interventions

Retrouvez ici les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent, classées par thème.

Tarifs et devis

Urgences

Normes et conformité

Le vocabulairede l'électricité expliqué simplement

Quelques termes techniques que vous pourrez croiser dans un devis ou un rapport de diagnostic.

Disjoncteur différentiel
Dispositif qui coupe automatiquement le courant lorsqu'il détecte une fuite électrique, protégeant les personnes contre les risques d'électrocution dans l'habitat.
Tableau électrique
Boîtier centralisant tous les disjoncteurs d'un logement, point de départ et de protection de l'ensemble des circuits électriques de l'installation.
Mise à la terre
Liaison électrique reliant les masses métalliques au sol, destinée à évacuer les courants de défaut et limiter les risques d'électrocution.
NF C 15-100
Norme française qui définit les règles de conception et de réalisation des installations électriques basse tension dans les bâtiments d'habitation.
Fil pilote
Câble spécifique reliant un chauffage électrique à un système de programmation, permettant de gérer plusieurs modes de chauffe à distance.
Domotique
Ensemble des technologies permettant de piloter et d'automatiser l'éclairage, le chauffage ou les volets d'un logement depuis un smartphone.
Circuit dédié
Ligne électrique réservée à un seul équipement gourmand en énergie, comme un four ou un chauffe-eau, pour éviter les surcharges.
Diagnostic électrique
Examen complet d'une installation permettant d'identifier les non-conformités et les risques avant d'engager des travaux de rénovation ou de mise aux normes.